Terug naar overzicht

Klantenservice

Veelgestelde vragen

Zijn de winkels geopend?

Ja, onze winkels zijn op afspraak geopend voor reparatie en onderhoud. Het is niet mogelijk aankopen af te halen of producten te kopen. Een afspraak maak je op amac.nl/support.

Advies bij je aankoop nodig? Onze Apple adviseurs staan voor je klaar op chat en telefoon. Je kunt al onze winkels voor hulp bij het maken van de beste keuze.

Kan ik mijn bestelling afhalen in de winkel?

Dit is niet mogelijk. Wij bezorgen je bestelling graag bij je thuis.

Hoe zend ik mijn bestelling retour? Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Alle informatie voor een succesvolle retourzending vind je op onze retourpagina.

Door grote drukte op ons distributiecentrum duurt behandeling van je retour langer. Je ontvangt geen bericht als je zending bij ons aankomt. Het aankoopbedrag ontvang je ongeveer twee weken na ontvangst in ons magazijn.

Neem contact op met Amac

We helpen je graag met service vragen en vragen over je bestelling. Voor winkelgerelateerde vragen kan je ook contact opnemen met een Amac Store.

Stel je vraag:

* Verplichte velden