Klantenservice

Veelgestelde vragen

Zijn de winkels geopend?

Ja, onze winkels zijn op afspraak geopend voor reparatie en onderhoud. Het is niet mogelijk aankopen af te halen of producten te kopen. Een afspraak maak je op amac.nl/support.

Advies bij je aankoop nodig? Onze Apple adviseurs staan voor je klaar op chat en telefoon. Je kunt al onze winkels voor hulp bij het maken van de beste keuze.

Kan ik mijn bestelling afhalen in de winkel?

Dit is niet mogelijk. Wij bezorgen je bestelling graag bij je thuis.

Hoe zend ik mijn bestelling retour? Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Alle informatie voor een succesvolle retourzending vind je op onze retourpagina.

Door grote drukte op ons distributiecentrum duurt behandeling van je retour langer. Je ontvangt geen bericht als je zending bij ons aankomt. Het aankoopbedrag ontvang je ongeveer twee weken na ontvangst in ons magazijn.

Waar gaat je vraag over?

Neem contact op met Amac

We helpen je graag met service vragen en vragen over je bestelling. Voor winkelgerelateerde vragen kan je ook contact opnemen met een Amac Store.

Stel je vraag:

* Naam

Dit veld is niet ingevuld

* E-mailadres

Dit veld is niet ingevuld
* Vraag bedoeld voor

Dit veld is niet ingevuld

Telefoonnummer
Bestelnummer
* Stel je vraag

Dit veld is niet ingevuld

* Verplichte velden

A-Mac B.V.

Proostwetering 3
3543 AB Utrecht
care@amac.nl KVK: 30194102
BTW: NL813220440B01

Amac, Apple Premium Reseller

Amac is de grootste Apple Premium Reseller met 50 winkels verspreid over Nederland. Met een compleet aanbod aan Apple-producten en een uitgebreid assortiment aan accessoires voor de Mac, iPad, iPhone, Apple Watch en AirPods is dit dé plek voor al je Apple-aankopen en cadeaus. Het Amac team beschikt over alle kennis om je vragen te beantwoorden en adviseert je graag persoonlijk over de keuze en aanschaf van een Mac, iPad, iPhone of ander Apple-product.