ipad Reparatie | 50 winkels | Apple begint bij Amac

Dé plek voor jouw officiële iPad-reparatie

Onze technici zijn door Apple gecertificeerd en gebruiken alleen de originele Apple-onderdelen. Anders dan bij de meeste reparateurs, behoud je bij ons je garantie ook na de iPad-reparatie. Amac is een Apple Authorised Service Provider (AASP). Dit betekent dat we aan de hoge kwaliteitesen van Apple rond service en reparaties voldoen. We leveren dus altijd dezelfde kwaliteit van en garantie op reparaties als de Apple Store.

Afspraak maken

Lever je iPad in voor reparatie.

Met 50 winkels zijn we de grootste erkende Apple Service Provider.

Hieronder vind je een lijst met alle Amac-winkels

Grootste Apple Authorized Service Provider
met ruim 15 jaar ervaring

12 winkels met eigen technische dienst

Originele Apple onderdelen

Apple gecertificeerde technici

Kom jij je iPad inleveren voor reparatie?

De volgende stappen helpen jou bij het snel en eenvoudig inleveren van je iPad.

Maak een back-up.

Om ervoor te zorgen dat je na de reparatie weer snel aan de slag kunt en al je bestanden en foto’s weer op de juiste plek staan, raden we je aan om een back-up te maken van je gegevens. De data op je iPad worden bij inname namelijk altijd gewist.

Zet "Zoek mijn" uit.

Voor elke iPad-reparatie dient de "Zoek mijn"-functie uit te staan.
Staat dit niet uit? Dan kunnen wij je iPad helaas niet in reparatie nemen.

Wis je gegevens.

Voordat wij je iPad innemen, wissen we omwille van de privacy alle gegevens van het toestel. Je kunt je gegevens ook alvast zelf wissen door de fabrieksinstellingen van iPad te herstellen.

Hoe verloopt het reparatieproces?

Inname in winkel

Tijdens de inname nemen we zorgvuldig de klacht met je door. Ook maken we nauwkeurige foto’s van je iPad, om zo de uiterlijke staat te bepalen.

Transport

Je iPad wordt apart en zorgvuldig ingepakt, zodat deze niet beschadigt. De koerier haalt vervolgens alle apparaten op bij de winkel en levert deze af bij onze technische dienst in Utrecht.

Diagnose

Door middel van onze eigen tests en de diagnostische testsoftware van Apple gaan we op zoek naar de oorzaak van je klacht.

Hebben we het probleem gevonden? Dan bestellen we direct de benodigde onderdelen. Deze worden in de meeste gevallen de volgende werkdag geleverd.

Reparatie

Als alle onderdelen aanwezig zijn gaan we direct over tot reparatie.

Je iPad wordt gerepareerd door Apple gecertificeerde reparateurs en we gebruiken uitsluitend originele Apple-onderdelen.

Test

Na reparatie wordt je iPad zorgvuldig getest. We testen of het probleem opgelost is en of het toestel presteert zoals het hoort.

Functioneert jouw iPad niet naar behoren? Dan voeren we alle tests nogmaals uit.

Retour naar winkel

Nadat alle tests geslaagd zijn en het toestel in orde is bevonden zorgt onze logistieke afdeling ervoor dat je iPad zorgvuldig verpakt en opgestuurd wordt naar de winkel waar deze is ingeleverd.

Haal je jouw iPad liever op in een andere winkel? Ook dat kan.

Je kunt weer aan de slag

Als je iPad is aangekomen in de winkel krijg je een bericht dat je jouw iPad kunt ophalen.

Heb je hulp nodig met het instellen van je iPad? Dan helpen onze Apple-experts in de winkel je graag verder.

Amac Support

Maak online je afspraak.

Heb je fysieke schade of ben je met bovenstaande stappen erachter gekomen dat je een hardwareprobleem hebt? Maak dan een reparatie-afspraak in een van onze 50 winkels.

Maak afspraak

Prijsindicatie

Bekijk onze prijzen.

Elk apparaat en elk onderdeel heeft zijn eigen kosten. Bekijk hier hoeveel jouw reparatie zou kosten. Deze prijzen zijn slechts een indicatie. De definitieve prijs krijg je als offerte bij de reparatie.

Binnenkort beschikbaar

Amac-winkels

Vind jouw Amac-winkel.

Heb je een vraag? Of ben je van plan om langs te komen voor reparatie? Bekijk dan hier waar jouw dichtsbijzijnde Amac-winkel is. Met 50 winkels is er altijd wel één bij jou in de buurt.

Vind een winkel

Recycling

Het kan zijn dat bijvoorbeeld de batterij, de behuizing of het beeldscherm van jouw Apple-device toe is aan vervanging.
Wij vervangen natuurlijk deze onderdelen, maar wat ook belangrijk is: we sturen al jouw oude en kapotte onderdelen terug naar Apple.
Hier worden namelijk alle elektronische apparaten zorgvuldig gerecycled en dat scheelt veel elektronisch afval. Vervang jij dus bijvoorbeeld je batterij bij Amac, dan is dat fijn voor jou én fijn voor het milieu!

Lees meer over Apple en het milieu

Inruilkorting

Meer recyclen.
Minder betalen.

Bereken je inruilwaarde

Amac Support

Diensten en oplossingen.

Heb je een vraag over (de software van) je Apple-product of wil je weten welke diensten Amac nog meer aanbiedt?

Meer informatie

Veelgestelde vragen.

Hoe verloopt het reparatieproces?
Wanneer je jouw iPad inlevert voor reparatie, vragen we bij inname om je persoonlijke gegevens. Zo kunnen we contact met je op de kunnen nemen en zo weten we zeker dat we de juiste persoon het juiste apparaat teruggeven. Zodra jouw iPad is gearriveerd op onze technische dienst zullen we de iPad uitgebreid testen om de oorzaak van jouw probleem te achterhalen. Valt het de iPad buiten garantie of gaat het om schade aan de iPad? Dan sturen we je een prijsopgave van de onderdelen die nodig zijn om jouw probleem te verhelpen. Wanneer het probleem onder garantie blijkt te vallen, zal de reparatie natuurlijk zonder kosten zijn. Zodra de reparatie is afgerond doen we nog een laatste check, poetsen we jouw iPad mooi op en sturen we deze terug naar de winkel waar jij na het ophalen weer kan genieten van jouw iPad!
Hoeveel kost mijn reparatie?
Er zijn veel verschillende prijzen, afhankelijk van het onderdeel dat vervangen dient te worden en het model iPad. Je kan jouw specifieke iPad en onderdeel opzoeken in onze serviceprijzen tool**. Hieruit komt dan een prijsindicatie. Ga je niet akkoord met de offerte die je na onderzoek krijgt om wat voor reden dan ook, dan heb je alleen de onderzoekskosten van € 39,95 voor iPad.

**Binnenkort beschikbaar
Hoe lang duurt mijn reparatie?
Heb je een afspraak in onze ‘Same Day’ stores? Dan scheelt dat verzending naar onze technische dienst in Utrecht. Voor iPad hebben we in deze winkels geen onderdelen op voorraad maar we nemen je iPad wel direct in behandeling. Het duurt ongeveer 1 werkdag voor wij het onderdeel binnenkrijgen waarna we direct de reparatie voort zullen zetten. Uiteraard houden we je hierbij op de hoogte over de voortgang.
Bij onze overige winkels wordt de iPad doorgestuurd naar onze centrale technische dienst, waar we na ontvangst aan de slag gaan om zo snel mogelijk jouw probleem te verhelpen. We houden je hierbij voortdurend op de hoogte.
Vraag in de winkel naar de actuele reparatietijden.
Krijg ik een nieuw of refurbished apparaat?
Wanneer een iPhone, iPad of Apple Watch wordt omgeruild, bestellen wij een vervangend toestel bij Apple. Apple kan dan 2 type apparaten aanleveren; gloednieuw of remanufactured. Als een apparaat remanufactured is, betekent dit dat het een nieuw geproduceerd apparaat is, waar mogelijk een onderdeel in zit dat eerder in een ander apparaat heeft gezeten. Het gaat hier dan uitsluitend om niet-slijtage onderdelen zoals de camera, het moederbord of een afdekplaatje. Alles aan de buitenkant is dan altijd nieuw (scherm, behuizing en ook accu). Je kan het zien als een nieuwe apparaat dat van de band rolt, waar een onderdeel zonder negatief effect kon worden geplaatst uit een ander toestel. Remanufactured apparaten worden gezien als nieuwe en perfecte iPhones, iPads en Apple Watches, omdat ze zo gebouwd zijn en door dezelfde kwaliteitscontrole gaan als retail-modellen. Je krijgt dus eigenlijk een gloednieuwe die een klein beetje extra meehelpt het milieu te sparen! Het is natuurlijk niet nodig om een nieuwe camera te produceren wanneer er al een goed werkende gemaakt is. Zo ben je onbewust duurzaam bezig.

Wanneer een apparaat refurbished is, betekent dit dat het apparaat al bestond en dat alleen de kapotte onderdelen zijn vervangen voor nieuwe. Dit voldoet niet aan de Apple kwaliteit. Apple levert daarom nooit refurbished apparaten bij een reparatie.
Het omruilen van een Mac is uiterst zeldzaam, maar mocht dit gebeuren, dan zijn deze nieuw.
Het is niet mogelijk om te kiezen voor een gloednieuw of remanufactured model en de keuze wordt willekeurig gemaakt door Apple.
Verlies ik mijn data?
Om jouw privacy te beschermen zullen wij altijd jouw iPad wissen voordat we starten met de diagnose. Zorg dus dat je een goede back-up maakt, bijvoorbeeld in de iCloud of op je computer. Heb je hulp nodig bij het maken en/of terugzetten van een goede back-up? Via Amac Support zijn we je graag van dienst!
Waarom moet de "Zoek mijn"-functie uit?
Wanneer "Zoek mijn" nog actief is op het serienummer van jouw iPad, is het voor ons wij helaas niet mogelijk om een reparatie aan te maken.
Lees hier meer over "Zoek mijn" en hoe je dit uit kunt schakelen: Apple Support.
Hebben jullie onderdelen op voorraad?
Voor iPad hebben we geen onderdelen op voorraad. Bestelde onderdelen worden in de meeste gevallen de volgende werkdag geleverd. Er zal dan direct worden overgegaan tot reparatie.
Behoud ik mijn inscriptie?
Bij de volgende iPad modellen is het mogelijk om een inscriptie te behouden:
• iPad Pro 12.9-inch (1e, 2e, 3e generatie)
• iPad Pro 11-inch (1e generatie)
• iPad Pro 10.5 inch
• iPad Pro 9.7 inch
• iPad Air (2e en 3e generatie)
• iPad (5e, 6e, 7e generatie)
• iPad mini (3e en 4e generatie)
Het product moet ook in Nederland zijn aangeschaft. Bij alle andere iPads en bij iPods is het niet mogelijk de inscriptie te behouden.

iPad-reparateur

Ik ben Eline, iPad-expert bij Amac.

Ik ben gek op iPad en ik vind dat een iPad altijd perfect moet werken. Is er iets niet helemaal goed aan jouw iPad? Maak een afspraak met een van onze iPad-reparateurs, dan lossen wij het voor je op.

Maak een afspraak

iPad-expert

Ik ben Eline, iPad-reparateur bij Amac.

Ik ben gek op iPad en ik vind dat een iPad altijd perfect moet werken. Is er iets niet helemaal goed aan jouw iPad? Maak een afspraak met een van onze iPad-reparateurs, dan lossen wij het voor je op.

Maak een afspraak

Amac winkels

Over Amac

Volg ons

Services

Klantenservice

Newsroom

Volg ons

Ik ben een

iPad reparatie bij Amac

Dé plek voor jouw officiële iPad-reparatie

Lever je iPad in voor reparatie.

Grootste Apple Authorized Service Providermet ruim 15 jaar ervaring

12 winkels met eigen technische dienst

Originele Apple onderdelen

Apple gecertificeerde technici

Kom jij je iPad inleveren voor reparatie?

Maak een back-up.

Zet "Zoek mijn" uit.

Wis je gegevens.

Hoe verloopt het reparatieproces?

Inname in winkel

Transport

Diagnose

Reparatie

Test

Retour naar winkel

Je kunt weer aan de slag

Amac Support

Prijsindicatie

Amac-winkels

Recycling

Inruilkorting

Meer recyclen.Minder betalen.

Amac Support

Diensten en oplossingen.

Hoe verloopt het reparatieproces?

Hoeveel kost mijn reparatie?

Hoe lang duurt mijn reparatie?

Krijg ik een nieuw of refurbished apparaat?

Verlies ik mijn data?

Waarom moet de "Zoek mijn"-functie uit?

Hebben jullie onderdelen op voorraad?

Behoud ik mijn inscriptie?

iPad-reparateur

Ik ben Eline, iPad-expert bij Amac.

iPad reparatie bij Amac

Dé plek voor jouw officiële iPad-reparatie

Lever je iPad in voor reparatie.

Selecteer een winkel...

Grootste Apple Authorized Service Providermet ruim 15 jaar ervaring

12 winkels met eigen technische dienst

Originele Apple onderdelen

Apple gecertificeerde technici

Kom je jouw iPad inleveren voor reparatie?

Maak een back-up.

Zet "Zoek mijn" uit.

Wis je gegevens.

Hoe verloopt het reparatieproces?

Inname in winkel

Transport

Diagnose

Test

Retour naar winkel

Je kunt weer aan de slag

Amac Support

Diensten en oplossingen.

Inruilkorting

Meer recyclen.Minder betalen.

Amac winkels

Wij helpen je graag!

Recycling

Hoe verloopt het reparatieproces?

Hoeveel kost mijn reparatie?

Hoe lang duurt mijn reparatie?

Krijg ik een nieuw of refurbished apparaat?

Grootste Apple Authorized Service Provider
met ruim 15 jaar ervaring

Meer recyclen.
Minder betalen.

Grootste Apple Authorized Service Provider
met ruim 15 jaar ervaring

Meer recyclen.
Minder betalen.