Welkom bij de Amac klantenservice! Ons toegewijde team staat klaar om je te assisteren en al je vragen te beantwoorden. Of het nu gaat om productinformatie, hulp bij bestellingen of algemene zaken, wij streven ernaar om je de best mogelijke service te bieden. Dus neem gerust contact met ons op en we zullen ons uiterste best doen om je snel en effectief te helpen.
Bedankt dat je voor ons hebt gekozen!
Door grote drukte bij onze vervoerder PostNL kan bezorging soms langer duren. Bestel je een pakket? Dan ontvang je een aparte e-mail van PostNL met het verwachte bezorgmoment.
Wordt je bestelling in de brievenbus bezorgd? Dan kan bezorging tot 5 dagen na verzonden duren.
Op voorraad in een winkel
Je kunt het artikel ophalen in de winkel. Ook kun je het product online bestellen en laten thuisbezorgen. De levertijd is ongeveer 1 tot 2 weken.
Online niet op voorraad
Deze producten bestellen we speciaal voor je. De geschatte levertijd is ongeveer 4 tot 8 weken.
Aan het einde jaar van het jaar is het erg druk in onze winkels. Daardoor zijn wij telefonisch minder goed bereikbaar. Stuur ons daarom een e-mail. Je krijgt uiterlijk de eerstvolgende openingsdag reactie.
Wil je een bestelling plaatsen in onze winkel? Dat kan ook via onze website en kiezen voor afhalen winkel.
Het is mogelijk dat je jouw bestelling niet kunt vinden in je account. Bijvoorbeeld wanneer je eerst een bestelling plaatste en daarna een account hebt aangemaakt. Het is niet mogelijk de bestelling achteraf zichtbaar te maken in je account.
Heb je een bestelbevestiging ontvangen? Dan hebben wij je bestelling goed ontvangen. Ontving je geen bestelbevestiging? Misschien is de bestelbevestiging in je spamfilter beland. Ook daar niet gevonden? Neem dan contact op met onze klantenservice via één van onderstaande contactkanalen.
Het is erg druk bij onze telefonische klantenservice. De wachttijd is langer dan 10 minuten.
Daarom adviseren wij je een bericht te sturen via WhatsApp, Apple Business Chat of website chat.
Reactie binnen
2 minuten
Tijdelijk niet beschikbaar
Ma t/m vr 10:00 - 18:00
zaterdag Gesloten
Accepteren van cookies vereist voor live chat.
Wachtijd is langer dan 10 minuten
Maandag
13:00 - 17:00
Di t/m vr
10:30 - 16:00
zaterdag
Gesloten
A-Mac B.V.
Proostwetering 13
3543 AB Utrecht
KVK: 30194102
BTW: NL813220440B01
Wil jij als eerste toegang krijgen tot exclusieve kortingen en mooie acties? Wil jij elke maand kans maken op gloednieuwe AirPods Pro? En wil jij af een toe een cadeautje, gewoon omdat het kan? Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief en scoor als eerste de allerbeste deals!