Terug naar overzicht

Annuleren of retourneren

Hoe annuleer of retourneer ik mijn webshop bestelling?

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

1. Geef de annulering of retourzending van je bestelling door.

Open online retourformulier

Je kunt ook gebruik maken van het fysieke herroepingsformulier (pdf) of het Europese modelformulier (pdf) door deze uit te printen en ingevuld aan je retourzending toe te voegen.

2. Stuur de producten die je wilt retourneren op naar Amac.

Zorg ervoor dat de producten, voor zover dat mogelijk is, ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten.





Vergeet voor een snelle afwikkeling van je retour niet het bestelnummer te vermelden. Je vind het bestelnummer in de e-mail met je bestelbevestiging en op de factuur van je bestelling.



Let op: Vergeet niet je Apple-apparaat te ontkoppelen van je iCloud als je die al hebt aangemeld. Lees hier hoe je dat doet.

Adres voor retour sturen producten:
A-Mac B.V.
t.a.v. Webshop [Bestelnummer]

Proostwetering 3

3543AB Utrecht

Veelgestelde vragen

Webshop annuleringsformulier

  • Het ordernummer bestaat uit minimaal 9 en maximaal 10 cijfers.

  • Wanneer je twijfelt of het product wel in aanmerking komt voor retourneren, kan je hier een foto van de verpakking en/of het product uploaden.

  • Je input wordt gebruikt voor het verbeteren van onze dienstverlening.

* Verplichte velden